購物說明

芝麻日常選物店 Sesame Select

付款方式說明


-信用卡

-轉帳匯款 (須於兩日內匯款,否則系統將自行取消訂單)

寄送方式說明


-一般宅配

-全家超商取貨

 

訂單相關說明


下單須知

芝麻日常採現貨+預購制,追加商品收到付款通知後開始追加約7-20個工作天(不含例假日)

.不接受急單,無法等待者請三思。訂單一旦成立不接受更改/取消訂單,下單前請務必確認訂單內容 (顏色、尺寸、數量...等)
無7日鑑賞期,根據消基法,商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業營業者,並不適用消費者保護法7日無條件退換貨規定,無法接受請勿下單購買,請尊重賣場規則
.因顯示器的品牌與螢幕彩度皆有些微不同,照片呈現些微色差都屬正常,顏色均以實品為主。
.訂單成立後代表同意本賣場購物規範

訂單

.下單後請於3日內完成付款手續
.未於規定期限內匯款皆屬棄單,系統將於下單後第4日直接刪除訂單,不再另行通知,棄單2次者即列入黑名單,不得再下單


■ 商品 

追加商品|於確認款項後開始追加,追加日期從確認款項後開始計算
.現貨商品|於確認款項後1-3天內出貨,若同一訂單內包含其他需追加商品,將於商品全數到齊後統一寄出
.斷貨商品|若不幸商品遇廠商斷貨,會發簡訊告知,您可以選擇
     1.更換其他商品
     2.將商品金額退現金於您提供的帳戶 
  ※請注意: 若訂單中包含其他  無斷貨 的商品,無法取消整筆訂單,只會將 斷貨商品 退為現金
.賣場尺寸均為實際皆為單面平放衡量,若有誤差值2-3cm屬正常範圍。

售後服務說明


退貨退款政策

 僅提供【瑕疵退貨】服務 / 簡化流程能更快收到需要的商品,避開包裹因通路往返耗時。若發現商品與訂單品項不符,明顯破損,瑕疵等因素需更換(色差,線頭,扣眼未開,不符想像及尺寸不合等不包含在瑕疵範圍) ,請在簽收包裹隔日算起7日鑑賞期內辦理退貨,再重新下單購買,若重新下單後,韓國方斷貨,則會退回款項。 若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實收到商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。

退貨商品需包裝完好無損和附件齊全,吊牌、商標完整未剪,無汙漬、無下水、無修改;若商品有附夾鏈袋、防塵袋等特殊包裝也需保持完整無損一同退回。如不符上述退貨條件,芝麻日常將無法受理退貨申請,請留意避免影響退貨權益。

 原訂單出貨時若達免運門檻無須支付運費,而若鑑賞期內商品全數退貨,無任何保留(視同沒有購買),將連同原單運費一倂退回;反之,若原訂單有保留商品,商品總金額未達免運費門檻則需補扣原訂單出貨的運費 (7-11&全家為60元) ,芝麻日常將從收到的退貨商品金額中扣除。

七日鑑賞期計算: 從簽收隔日算起七日內,鑑賞期不為試用期,還請留意請保持商品全新狀態。7-11/全家為取件隔日算第一天。宅配為簽收隔日算第一天,不論是否為買家本人簽收(管理員/家人等) ,還請務必留意。

組合優惠商品若辦理退貨後保留的件數未達活動規定件數,保留的商品將恢復原價計算,芝麻日常將從收到退貨商品的金額當中扣除保留組合商品恢復原價之差額,還請會員務必留意,以免造成自身權益損失。

請留意辦理退貨後訂單所保留之金額或條件若未達滿額活動規則,須將全新未拆封滿額贈品連同退貨商品一併退回,若滿額活動贈品未退回,待收到退貨商品加值回的購物金/刷退金額將會扣除滿額贈品的正價金額(視同原價購買)。

退貨申請,請洽客服,退貨時請協助附上下方資料

-訂單編號

-退貨商品(簡稱即可)

-退貨總件數

-退款銀行帳號 (含銀行代碼)

現金積點規則


單筆訂單不限金額,皆可折抵,最高可折抵30%

官網現金積點不可使用於實體門市


現金積點種類:
V 加入會員:   贈送100元現金積點給新加入的官網會員,需於60日內使用完畢
V 會員生日:贈送100元現金積點給當月生日的會員,每月一日發送當月名單,需於60日內使用完畢。
V 會員優惠:消費滿500元贈20點, 1點即為1元,需於積點發送後的一年內使用。

現金積點生效時間:

V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數,若超過當月1號才補登生日,則無法補登積點。
V 會員優惠:將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的7個工作日內轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。(歸檔:商家確認出貨、物流配送完成及顧客確認收到貨)

※ 以上為點數生效時間,各現金積點類型的「有效期間」依各店家設定之實際日期為準

現金積點狀態說明:

V 點 數:目前累積可使用的點數
V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日
V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細

※ 其他注意事項
V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消

V 以不同管道(Line/FB/Google)登入的會員,相互帳號的現金積點無法合併累計

V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

 

隱私權條款


隱私權聲明

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個人資料蒐集

 

-當您瀏覽本公司經營之相關網站時,不會主動要求輸入個人資料。
-當您完成購物流程或參加其他活動時,網站會要求您登錄個人資料,以便完成交易與相關服務。
-請確認您所提供的個人資料真實準確,本公司不會承擔您資料中所提供不準確或不完整資訊所造成之損害或錯誤,此將須自行負責。
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個人資料類別

 

識別類(姓名、職稱、地址、聯絡電話、電子郵件信箱)、特徵類(年齡、性別、出生年月日等)、社會情況類(興趣、休閒、生活格調、消費模式等)、教育、技術或其他專業類(學歷)、受僱情形類(任職公司、職務等)、其他(為完成收款或付款所需之資料、往來電子郵件、網站留言、系統自動紀錄之軌跡資訊及其他得以直接或間接識別,使用者身分之個人資料等),惟將以實際本公司取得之個人資料為限。

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個人資料保護法應告知事項

–蒐集單位:芝麻日常 Sesame Select
–蒐集目的:提供本公司相關服務、行銷、契約、類似契約或其他法律關係事務、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務、廣告和商業行為管理業務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務。

–溫馨提醒:網際網路並不是一個安全的資訊傳輸環境,請您在使用本網站時,切勿公開透露您個人資料,因該資料有可能會被他人蒐集和使用,特別是網路上公開的發言場合,如聊天室、留言版,更應避免發表個人身份、密碼或電子郵件等相關個人資料。 

 

**當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時,您可要求刪除、停止處理或利用個人資料;請使用聯絡我們(https://sesameselect.waca.shop/contact)與客服中心聯絡

五﹑ 隱私權政策之修訂

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六﹑ 準據法及管轄權

您在芝麻日常官方網站所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。因本契約發生訴訟時,雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。契約條款如有疑議時,應為有利消費者之解釋。